artikel 1. Definities 
ACP Groep: ACP-Groep B.V. en alle aan haar gelieerde vennootschappen in de zin van artikel 2:24b BW;  
– Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;  
– Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ACP Groep en Opdrachtgever; 
-Werkzaamheden: alle door of namens ACP Groep verrichte werkzaamheden van welke aard ook; 
-Derden / ZZP’er: natuurlijke personen of rechtspersonen die door ACP Groep worden ingeschakeld; 
– Werkdag: maandag t/m vrijdag van 07.00 tot 16.00 uur, met uitzondering van feest- en collectieve vrije dagen. 
 
artikel 2. Toepasselijkheid 
– Deze algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten; 
– Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen; 
– Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. 
 
artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst 
– Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen. 
– De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging of feitelijke aanvang; 
– ACP Groep mag de Overeenkomst als ontbonden beschouwen indien Opdrachtgever niet bereikbaar is of medewerking nalaat. 
 
artikel 4. Uitvoering, inzet ZZP’ers en onderaannemers 
– ACP Groep is gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door derden, waaronder ZZP’ers; 
-Tussen Opdrachtgever en derden ontstaat nimmer een rechtsverhouding; 
– ACP Groep is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid; 
– ACP Groep is niet gehouden toezicht te houden zoals bedoeld in artikel 7:658 BW. 
 
artikel 5. Verplichtingen Opdrachtgever 
– Opdrachtgever staat in voor juiste, volledige en tijdige informatie; 
– Opdrachtgever garandeert veilige, bereikbare en geschikte werkomstandigheden; 
– Wachttijd, stagnatie of vertraging door Opdrachtgever geldt als Meerwerk. 

artikel 6. Prijzen, termijnen en meerwerk 
– Prijzen zijn exclusief btw en gebaseerd op uitvoering tijdens Werkdagen; 
– Meerwerk kan mondeling worden opgedragen en wordt afzonderlijk gefactureerd; 
– Prijsverhogingen door loon-, materiaal- of derdenkosten zijn doorbelastbaar. 
 
artikel 7. Betaling en zekerheid 
-Betaling geschiedt 60% bij opdracht en 40% binnen 14 dagen na (deel)oplevering; 
-Betalingstermijnen zijn fataal; 
– Opschorting of verrekening door Opdrachtgever is uitgesloten; 
– ACP Groep mag zekerheid verlangen en werkzaamheden opschorten. 
 
artikel 8. Oplevering en klachten 
– Oplevering vindt plaats bij ingebruikname, feitelijke voltooiing of facturatie; 
– Zichtbare gebreken: melding binnen 14 dagen; 
– Verborgen gebreken: melding binnen 60 dagen; 
-Klachten schorten betaling niet op. 
 
artikel 9. Garantie 
– Garantie van 12 maanden op Werkzaamheden; 
– Geen garantie op door Opdrachtgever of derden geleverde materialen. 
 
artikel 10. Aansprakelijkheid en vrijwaring 
– Aansprakelijkheid beperkt zich tot directe schade; 
– Maximale aansprakelijkheid: het netto factuurbedrag met een absoluut maximum van € 5.000; 
– Indirecte schade is uitgesloten; 
– Opdrachtgever vrijwaart ACP Groep voor aanspraken van derden. 
 
artikel 11. Gevaarlijke stoffen 
– Opdrachtgever meldt vooraf gevaarlijke stoffen, waaronder asbest; 
– Alle kosten, vertragingen en risico’s zijn voor rekening van Opdrachtgever. 
 
artikel 12. Overmacht 
– Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de invloed van ACP Groep; 
– Verplichtingen worden opgeschort; 
– Bij overmacht langer dan 30 dagen mogen partijen ontbinden zonder schadevergoeding. 

artikel 13. Eigendomsvoorbehoud 
– Alle geleverde zaken blijven eigendom van ACP Groep tot volledige betaling. 
 
artikel 14. Eigendomsvoorbehoud 
– Vertrouwelijke informatie blijft geheim. 
– Intellectuele eigendomsrechten berusten bij ACP Groep. 
 
artikel 15. Vervaltermijnen 
– Vorderingen vervallen indien niet binnen 12 maanden juridisch aanhangig gemaakt. 
 
artikel 16. Toepasselijk recht en forumkeuze 
– Nederlands recht is van toepassing; 
– Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van ACP Groep.